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Kontakt und Beschwerde

Projekt- und Bestellanfragen

Nenne Anlass und – falls vorhanden – Projekt- oder Bestellkennung. Sende keine zusätzlichen sensiblen Medien, bevor der Support einen sicheren Übertragungsweg bestätigt.

Rechte oder Privatsphäre melden

Nenne betroffene Person oder Datei, Art des Problems und ob eine sofortige Sperre nötig ist. Meldungen zu Kindern, intimen Inhalten, Identitätstäuschung, Stimme oder Gesicht werden priorisiert.

Beschwerde und Einspruch

Eine Moderationsentscheidung nennt Regel und Korrekturmöglichkeit. Betroffene können eine menschliche Zweitprüfung verlangen; ein Einspruch startet keinen ungeprüften Produktionsjob.

Passenden Vorgang nennen

Schreibe deutlich, ob es um Einwilligungswiderruf, Datenlöschung, Vertragswiderruf, Storno, Refund, technischen Fehler oder eine Abweichung vom freigegebenen Storyboard geht.

Firma und Kontakt

Steingraf Limited · Dafnis 4b · 5296 Paralimni · Cyprus

Gesellschaftsregister der Republik Zypern: Department of Registrar of Companies and Intellectual Property (Cyprus) · Registrierungsnummer: HE 411409

Telefon: +49 177 2828811 · steingraf.ltd@gmail.com

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